Vous essayez de démarrer votre Audi, mais elle ne répond pas? Vous ne connaissez pas la cause du défaut et votre voiture bénéficie encore de la garantie du constructeur? Est-ce que vous entretenez toujours votre véhicule conformément aux spécifications du fabricant chez un concessionnaire agréé? Si tel est le cas, appelez immédiatement Audi Assistance. Ce service est en fait disponible 24h/ 24, 7j/ 7. Il intervient pour assurer votre mobilité où que vous soyez, en Belgique ou en Europe sans limite de kilométrage.
Retrouvez dans cet article le numéro de téléphone gratuit pour contacter le service d’assistance Audi Belgium. Pour déposer une réclamation ou demander une informations sur les offres d’assurance, contactez le support client de la société. Pour ce faire, utilisez les coordonnées fournies au bas de la page.
Audi Assistance Belgique contact: Numéro de téléphone
L’assistance Audi est en fait disponible au numéro de tél suivant: +32 2 756 86 81. Vous pouvez contacter le service à tout moment pour obtenir des conseils sur l’entretien de votre véhicule. C’est aussi le numéro que vous devez utiliser pour demander une aide immédiate en cas de panne ou accident.
NB: Si vous souhaitez contacter Audi Assistance FRANCE, vous pouvez demander au conseiller de vous fournir les coordonnées nécessaires.
Découvrez ci-dessous les avantages d’Audi Mobility Assistance.
Services et prestations Audi Assistance:
En fait, Audi fournit à ses client des services de dépannage gratuits sous le nom “Garantie Mobilité”. Cette offre est valable à l’intérieur ou à l’extérieur de la Belgique, quel que soit l’âge de votre véhicule. Pour en bénéficier, vous ne devez jamais entretenir votre véhicule ou l’une de ses pièce chez un réparateur qui n’est pas agréé par la marque. Alors, si la réparation n’est pas effectuée conformément aux instructions du fabricant, cette garantie sera exclue. Pour plus d’informations, reportez-vous aux conditions générales relatives.
Vous avez eu un accident de la route? Votre voiture tombe en panne à cause d’un problème d’essence, de pneus crevés ou de verre brisé? Vous avez perdu vos clés ou vous avez été volé? Pas de panique, appelez Audi assistance pour profiter des services suivants:
- Dépanner sur place ou remorquer votre voiture chez le concessionnaire Audi le plus proche.
- En revanche, si le processus de réparation prend beaucoup de temps, vous bénéficiez d’une voiture de remplacement pour une période allant jusqu’à 5 jours au maximum.
- Si vous êtes en dehors de votre pays, la société vous fournira donc un séjour à un hôtel pouvant aller jusqu’à 5 nuits.
- De plus, elle supportera les frais de transport résultant du prolongement de votre voyage à concurrence de 450 euros par personne…
Si vous avez une plainte ou des questions concernant votre assurance Audi, contactez le service client de la société.
Comment contacter un conseiller client Audi?
En effet, l’accès au service client Audi Belgique est possible via plusieurs moyens. Par exemple, vous pouvez contacter directement un conseiller par téléphone. Il vous suffit donc de composer le numéro suivant: +32 2 754 02 67. Mais lorsque vous voulez demander un test de voiture, appelez le +32 2 254 26 26.
Pour toute information concernant les services fournis par la société, visitez le site Web officiel et consultez la FAQ. Si vous souhaitez déposer une réclamation pour une raison quelconque, utilisez le formulaire de contact en ligne. Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l’adresse email suivante: info@audi.be. Ou laissez un message sur les pages sociales de la marque, telles que Facebook et Twitter.
Pour envoyer votre demande par écrit, envoyez un courrier postal à:
Audi Import
NV D’Ieteren SA – Customer Care
Leuvensesteenweg 639
3071 Kortenberg
Belgique
Vous recherchez un concessionnaire Audi près de chez vous? Allez donc sur: http://www.dealerlocator.audi.be/default.aspx
