Créé en 1996, Touring assurance est un leader des acteurs belges spécialisé dans le domaine de dépannage et de l’assistance voyage. Depuis mail 2019, Touring Assurances existe sous le nom de Yuzzu. IL propose à ses clients des assurances auto, moto et habitation.
Vous vous demandez comment contacter le service clientèle de l’assurance? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’assurance?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les coordonnées de contact disponibles pour entrer en contact avec le service clientèle de l’enseigne.
Comment contacter Touring?
Vous souhaitez souscrire votre assurance, modifier votre contrat ou signaler un dégât? Vous voulez résoudre un problème d’accès à votre compte? Vous souhaitez passer une réclamation? N’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance qui met à votre disposition divers moyens de contact pour apporter des réponses claires à vos questions.
Contacter le service client Touring assurance par téléphone
Si vous avez besoin d’une information quelconque, vous pouvez entrer en contact direct avec un conseiller technique par téléphone. Divers numéros de téléphone sont vous proposés selon vos besoins:
Si vous êtes en panne, vous pouvez appeler le service client par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant:
070 344 777. Le service clientèle est disponible 24h/24 7j/7.
Si vous souhaitez changer ou annuler votre voyage, vous pouvez appeler le numéro suivant:+32 2 233 22 49. Le service client est disponible du lundi à vendredi de 8h30 à 18h.
Si vous volez poser une question concernant la protection Juridique, il vous suffit de composer ce numéro: +32 2 233 24 68.
Le service clientèle est disponible du lundi à vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30.
Pour obtenir une information quelconque, vous n’avez qu’à appeler le numéro de téléphone suivant: + 32 2 286 33 84
du lundi à vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30.
Pour obtenir plus de renseignements sur l’assurance voiture, moto ou habitation, il vous suffit de composer le numéro suivant:
+32 2 505 66 00. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30.
Contacter le Service clientèle par email
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’assurance, vous pouvez envoyer votre demande par email via l’adresse électronique suivante: membership.service@touring.be.
Consulter la Foire Aux Questions
Vous avez également l’opportunité de consulter la Foire aux questions (FAQ) disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Ecrire au siège social de l’assurance
Vous pouvez également adresser votre demande par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’assurance à l’adresse postale suivante:
Touring,
Rue de la Loi 44,
1040 Bruxelles
N’hésitez pas à laisser vos avis sur l’assurance Touring en commentaires.
