Comment contacter le service clientèle Yves rocher Belgique? Comment procéder pour obtenir un tarif de soin et fixer un rendez-vous dans un institut? Pouvez-vous vous inscrire à un compte client pour acheter vos produits en ligne sans avoir à vous rendre en magasin?
En effet, Yves Rocher est une marque célèbre dans le monde de la production et la vente de produits cosmétiques à base de plantes. l’enseigne a été fondée en 1959 en Bretagne. Elle est aujourd’hui présente dans plusieurs pays dont la France, la Suisse, et la Belgique. Sa gamme de produits comprend environ 850 références : Soins du visage et du corps, maquillage, parfums, soins pour hommes, etc.
Pour toute information, question, conseil ou réclamation, la société à mis à votre disposition un service client accessible de différentes manières: Vous pouvez le joindre par téléphone, email, ou courrier postal.
Trouvez dans ce petit tuto les différentes formules de contact d’Yves rocher belgique.
Contacter Yves rocher Belgique par téléphone:
Le service client Yves rocher belgium répond à toutes vos questions par téléphone. Il est en fait disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Et le samedi de 9h00 à 13h00. Composez donc le numéro non surtaxé suivant: 078/05 00 36 (Prix d’un appel local).
Vous pourrez ainsi satisfaire toutes vos demandes. Il vous sera également possible de déposer une remarque ou une plainte sur les produits de beauté ou les magasins de cette enseigne. Vous pourrez aussi modifier vos coordonnées personnelles si nécessaire.
Vous voulez appeler une boutique en particulier? Trouvez les coordonnées téléphoniques dont vous avez besoin sur le site Internet belge de la marque. Nous vous expliquerons dans le paragraphe suivant comment cela se fait. Vous découvrirez ainsi les autres moyens de communication en ligne..
Yves rocher belgique: Contact en ligne
Vous avez des questions concernant la passation et le suivis de vos commande en ligne? Vous vous demandez comment utiliser une carte-cadeau ou vous inscrire au programme de fidélité? Où trouver les tarifs de soins et comment prendre un rendez-vous en institut?…
Pour répondre à toutes ces questions, visitez le site web officiel de la marque: www.yves-rocher.be. Commencez donc par consulter la FAQ en accédant à la page Questions/Réponses. Si votre demande est plus particulière, cliquez sur la rubrique Nous contacter.
Vous pourrez ainsi joindre le support client via le formulaire de contact en ligne. Cela vous permettra de leur écrire pour demander: Une modification de commande, des conseils de beauté, la reconnaissance des engagements de la marque, etc
Pour toutes vos remarques et réclamations, envoyez un courriel au SAV de Belgique. Voici l’adresse email à utiliser: contact@yves-rocher.be. Sinon, allez directement dans l’une des boutiques à proximité.
Comment trouver un magasin ou un institut proche?
En fait, il existe plus de 1500 points de vente Yves Roccher dans le monde. Le nombre dépasse 100 magasins en Belgique. Pour rechercher une enseigne à proximité, vous pouvez utiliser le système de géolocalisation disponible en ligne.
Allez donc à cette adresse URL: www.yves-rocher.be/control/epm/belgium/fr/moncdb/. Sélectionnez votre région, puis indiquez votre ville et code postal. Ensuite, choisissez si vous cherchez un magasin ou un institut et lancez la recherche.
Le résultat apparaît immédiatement sur votre écran pour vous permettre de connaître les coordonnées recherchées.
Par exemple, vous pouvez noter ces résultats concernant la boutique D’IXELLES – CHÉE D’IXELLES:
- Adresse: Ixelles-Chée d’ixelles- chaussée D’ixelles 74- 1050 Bruxelles.
- Numéro de téléphone: 25123436
- Horaires d’ouverture: Du lundi au samedi de 10h00 à 18h30. Fermé le dimanche.
En revanche, la communication en ligne reste plus facile pour ceux qui n’ont pas le temps de faire leurs achats directement en magasin. Si tel est votre cas, faites vos cours en vous inscrivant pour un compte client personnel sur le site.
L’espace client yves rocher Belgique: Inscription et accès au compte
Avoir un compte client sur la plateforme du premier créateur de la cosmétique végétale, vous permet de bénéficier de nombreux avantage:
- Profiter de promotions et de services exclusifs 24h / 24 et 7j / 7
- Gérer et modifier vos informations de contact quand vous le souhaitez
- Gagnez du temps et lancer vos prochaines commandes sans bouger de chez vous…
Pour en créer un, remplissez le formulaire d’inscription à cette adresse Web: https://www.yves-rocher.be/control/newcustomer.
Vous êtes déjà client? Cliquez sur votre espace perso en haut à gauche du site. Puis, entrez vos informations de connexion et validez votre demande d’accès.
Mais pour suivre de près les actus de l’enseigne, n’hésitez pas de vous abonner à sa newsletter.
Utiles à savoir:
- Vous voulez postuler à un emploi chez Yves rocher de Belgique? cliquez sur Yves rocher recrute en bas de la page d’accueil du portail web. Ou envoyez votre CV et lettre de motivation par email à recruitment-be@yrnet.com
- Accédez à la rubrique Programme partenaires. Cela vous permettra de vous informer sur le programme d’affiliation qui vous rapporte de l’argent en faisant de la publicité pour Yves Rocher depuis votre propre site internet.
- Partagez votre avis et vos commentaires sur les produits de la société en accédant au blog lifestyle Act Beautiful.
- L’entreprise est également accessible via les réseaux sociaux. Tout comme Facebook, Instagram et encore YouTube.
Adresse postale du service client:
Pour écrire au support client de la société belge, utilisez l’adresse postale suivante:
Service Client Yves Rocher
Rue du Follet, 50
7540 Tournai
N’oubliez pas de mentionner votre nom de famille, votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de client.
